Порядок и схема взаимодействия с заказчиком при заказе изделия в компании Extrakovka
Опубликовано: 30.09.2018
Главная \ Порядок работКак мы работаем, пошаговая схема взаимодействия с заказчиком
Наша кузнечная мастерская всегда дорожит своей репутацией, поэтому в целях обеспечения взаимного безупречного и доверительного отношения мы используем понятную и нехитрую схему сделки -это этапы взаимодействия и взаиморасчетов с клиентами, которые приемлемы для обеих сторон. Последовательный порядок цепочки этапов осуществления заказа, оплаты, доставки и последующих действий приведен ниже. Вопросы по сделке присылайте на email: [email protected] либо оставляйте в специальном зеленном диалоговом окне внизу экрана.
Схематически это выглядит так:
⇒ 
⇒ 
⇒ 
⇒ 
I II III IV V
Выбор > Согласование > Предо плата > Изготовление > Доставка-Установка- Доплата
Заказчик выбирает из ФОТОГАЛЕРЕИ подходящий образец либо предоставляет свой индивидуальный эскиз изделия, получает консультацию специалиста, рекомендации по выбору стиля и оптимизации бюджета заказа.
После выбора рисунка производится осмотр и точный замер на объекте заказчика, на месте установки. Услуга выезда платная, подробно о расценках по районам Москвы и области читайте в разделе Услуги -> ВЫЕЗД ЗАМЕРЩИКОВ . Далее согласовываются стоимость, сроки и детали исполнения заказа, после чего заключается договор на изготовление изделия. Скачать ОБРАЗЕЦ договора .
После согласования всех деталей и заключения договора, заказчик осуществляет предоплату 50 % от общей стоимости заказа на Р/С исполнителя-мастерской Extrakovka.Стоимость заказа предполагает изготовление заказа "под ключ", если не оговариваются иные условия по договору.
После осуществления предоплаты, согласно заключенному договору, мастерская приступает к изготовлению изделия.
После готовности изделия, наша мастерская осуществляет доставку, установку и монтаж изделия на объекте заказчика. Заказчик, в случае отсутствия претензий, доплачивает оставшуюся часть стоимости, подписывает акт приемки и сдачи работ.
